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El Faro abre Las Salas, su plataforma digital de conversación

Rebeca Monge

A partir de este lunes 22 de marzo, El Faro estrena una plataforma de conversación y de acceso público que ha sido desarrollada con apoyo de la Google News Initiative y busca abrir un espacio para el diálogo entre su comunidad de lectores bajo pautas de comportamiento online basadas en el respeto al disenso.

ElFaro.net / Publicado el 22 de Marzo de 2021

La plataforma Las Salas, desarrollada durante más de un año por El Faro con apoyo de la Google News Initiative (GNI), será de acceso público a partir de hoy, a través de www.las-salas.com. Para quienes se registren con sus datos personales, el sitio servirá como un espacio de conversaciones sobre siete temas de interés social: política, seguridad, cultura, historia, educación, economía y medio ambiente. 

Las Salas es el resultado de un proyecto que el periódico ha desarrollado durante un año de conceptualización y experimentación por “The Conversation Lab” o “Laboratorio de conversación”, un equipo de desarrolladores y especialistas en innovación fundado de forma paralela a la redacción en 2019, poco después de que el proyecto propuesto por el El Faro fuera seleccionado entre más de 300 postulaciones de medios de Latinoamérica para contar con apoyo de la GNI en proyectos de innovación en medios de comunicación. 

Desde su inicio, el sitio desarrollado por El Faro promete fundar las bases de una red que saque provecho de la inteligencia artificial y de un manual de pautas de comportamiento para legitimar “la conversación inteligente”, como le llama el jefe de redacción de El Faro, Óscar Martínez. 

Por ejemplo, para formar parte de Las Salas, la plataforma requerirá a los usuarios ingresar una “fotografía real”, y el sistema reconocerá si en la imagen aparece solo un rostro que autentifique la identidad del usuario. Y a diferencia de lo que sucede en Twitter, el sistema de Las Salas mide el “nivel de toxicidad” del comentario que el usuario pretende compartir con el resto de la comunidad: La herramienta le advertirá al usuario cuando el comentario que intente publicar sea potencialmente ofensivo para otras personas y le invitará a modificarlo. 

Óscar Martínez, jefe de redacción de El Faro, señaló que con Las Salas, el periódico pretende “generar espacios con lógicas un tanto distintas a las que existen en las conversaciones digitales del momento, una conversación donde lo que importe sean los argumentos y no los ataques. Las ideas y no las descalificaciones. La diversidad de opiniones y no el choque de opuestos. Lo que se busca es generar una conversación inteligente”. 

Ante la creciente polarización vista en las interacciones en redes sociales en El Salvador, el periódico se propone abordar desafíos informativos, de acceso al diálogo y de respeto al disenso, con esta plataforma dedicada a sus más de 300,000 usuarios. Según Carlos Salamanca, gerente general de El Faro, Las Salas es una herramienta que ofrece “una alternativa a la poca conversación de calidad que se da en redes sociales como Twitter, y generar un espacio seguro para el debate”. 

Con el lanzamiento de Las Salas, el periódico tiene altas expectativas: “Nos gustaría que esta sea una herramienta de participación masiva. En el periódico nos leen 300,000 personas al mes, y nos gustaría que el 10 % eventualmente llegara a participar en Las Salas y conversara, además de que se unan personas que todavía no nos leen”, resaltó Salamanca. 

¿Cómo formar parte de Las Salas? 

Para ingresar a Las Salas, los usuarios tendrán que registrarse con sus datos personales y una “fotografía real”, algo que la plataforma requiere para completar el registro porque, explica, “el anonimato resta valor y credibilidad a los argumentos”. Luego, el usuario podrá seleccionar los temas de interés sobre los que le gustaría dialogar, entre ellos política, la seguridad, arte y cultura, historia, educación, economía, medio ambiente. 

En la etapa inicial en la que se encuentra la plataforma, los usuarios pueden sumarse a Las Salas existentes, que han sido creadas por el staff de El Faro, entre ellas la de Política. Para unirse a las conversaciones, la plataforma permite a los usuarios reaccionar seleccionando tres opciones: “Me aporta”, “Preguntar” y “Opinar”, así como medir el grado en que están de acuerdo o no con los comentarios que dejen otros usuarios. 

Ernesto Telles,  lector que forma parte de la comunidad de Excavadores de El Faro, tuvo acceso previo a Las Salas y ya ha empezado a utilizar la plataforma. Telles dice que está en desacuerdo con algunas  opiniones de periodistas de El Faro.  "Me encanta estar en desacuerdo y poder disentir bajo el respeto, bajo la libertad de la conciencia de cada quién. A mí El Faro me gusta no porque piense exactamente como yo pienso. El Faro me gusta porque efectivamente hace un trabajo primero investigativo, segundo, con esta plataforma darnos la oportunidad de opinar”, apunta.

Las Salas es una plataforma digital que busca ser un espacio para el diálogo crítico, un lugar para huir de los insultos y peleas de Facebook y Twitter. Lo explica de esta forma Óscar Martínez: "Para mí es como la llegada de aire fresco que disipa los nubarrones y el humo tóxico con el que muchas de las conversaciones que intentamos tener se opacan en las sociedades actuales”. 

Las Salas, plataforma digital desarrollada por El Faro con apoyo de la Google News Initiative, busca servir a una comunidad de usuarios como un espacio seguro para el diálogo y el intercambio de opiniones sobre temas de interés nacional. Imagen de El Faro
 
Las Salas, plataforma digital desarrollada por El Faro con apoyo de la Google News Initiative, busca servir a una comunidad de usuarios como un espacio seguro para el diálogo y el intercambio de opiniones sobre temas de interés nacional. Imagen de El Faro