Nacionales /

“No hay nadie viendo que las viejas no se vayan a güeviar a los monos”

La responsabilidad del cuido de los recién nacidos en el hospital de Maternidad, una vez entregados a sus madres, también recae en ellas. Así lo ve el director Roberto Sánchez Ochoa y descarga culpas al dar a conocer su versión sobre los hechos que propiciaron el robo de Reneé Saori, una bebé de apenas un día de nacida, del sanatorio el 30 de noviembre pasado.

Jueves, 17 de diciembre de 2009
Diego Murcia

¿Cómo fue que se robaron a la niña?
Una paciente, una señora que está capturada ahorita, vino a consultar por equis razones... Lo que asumimos es que la señora llegó a Emergencias, se hizo la enferma, le dieron su gabachita y acceso a Maternidad, me imagino que a las 2 de la mañana, hora en que toda la pasividad del hospital está en su punto mayor -porque es la hora en que casi todo cesa-, incluso, los partos disminuyen. La señora ya había pasado consulta antes en el hospital, en octubre de este año. A nosotros no nos cabe que alguien pueda robarse a un niño, podría ser que esta señora sí lo hizo con mala intención, ya conocía toda la actividad… Ya conocía todos los procesos. Si no lo hizo con intención, quizás de repente vio la oportunidad, se metió a ver qué miraba y se lleva a la cipota. Por la gabacha encontrada en el baño de hombres de la recepción del hospital, pienso que ahí se pudo haber cambiado. Luego debió haber salido, por fuerza, por Emergencias.

¿Cómo es que ella pudo sacar a la bebé del hospital?
Como es una niña chiquita, pudo haberla metido en un morral o en una cartera grandota; o pudo habérsela puesto bajo el vestido y aparentar que iba embarazada... no lo sé... La última posibilidad, que tampoco sé si es cierta, es que pudo haberla sacado por los barrotes del hospital y entregársela a alguien. No lo sé. Estoy esperando que la Policía termine su labor y me den la versión oficial.

¿Cómo funciona la vigilancia del hospital? ¿La administración tiene algún tipo de vínculo directo con los vigilantes?
Se hace una libre licitación, vienen algunas compañías y usualmente se le da a la que no ha dado problemas anteriormente y que ofrece menos costos. Luego de eso, está la licenciada de Guevara, que es la que se encarga del vínculo entre los servicios generales y la vigilancia. Si yo quiero algo de la vigilancia, me dirijo a ella directamente, quien se encarga de dar las respuestas a ese nivel. En el día manejamos un grupo de guardias ubicados en cada entrada del hospital.

¿Cuántas entradas tiene el hospital?
Hay una abajo, que es donde entra específicamente todo el material, equipo y medicamentos, que es la de la bodega o almacén. Hay otra abajo, frente al hospital Bautista, que es por donde entra parte del personal médico que tienen sus carros. Luego tenemos la que está frente a la plaza, que es la usualmente oficial, por donde debiese entrar todo el mundo, personal, pacientes de consulta externa y visitas. Sobre la 25a. Avenida Norte está la de emergencias y una entrada pequeña para visitas.

Durante la noche, ¿cuáles están habilitadas?
Desde las 8 de la noche hasta las 5 de la mañana, la única que está habilitada es Emergencias. Y acá, si vengo a las 9 de la noche porque me requieren para algo, siempre hay un vigilante aquí y está otro vigilante frente a la plaza.

¿Y en Emergencias?
Dos, usualmente. A veces, uno, a veces, dos. Eso ya es cuestión de rotación de la compañía.

¿En qué consiste el trabajo de ellos?
Primero en vigilar, por supuesto. Segundo, cuidar todo lo que es el patrimonio del hospital, que no se vayan a robar nada. Tercero, para seguridad de accesos al hospital. Y al final, al momento de salidas de pacientes, revisan que lleven en orden sus documentos, ayudados usualmente por una inducción sobre lo que tienen que hacer que les da nuestro personal.

Cuando una persona ingresa al hospital, ¿qué tipo de documentos debe presentar a los guardias de seguridad?
Usualmente le dan un carné de visitante.

¿Y cuando salen las madres y les dan de alta junto a sus niños?
Revisan el brazalete, a ver si corresponde con la madre; le revisan el sexo del bebé, que debe coincidir con el color del brazalete, le piden el DUI a la madre y corroboran el plantar, para ver que el nombre corresponde al del DUI y al brazalete.

¿Qué pasa si hay una anomalía con el brazalete o no lo lleva?
No los dejan salir.

¿Existe algún protocolo de cuidado del paciente desde el momento en que ingresa al hospital, en el cual se le indique al personal médico lo que se debe hacer con ellas?
Estamos trabajando en estos momentos en la revisión de los protocolos porque nos lo está exigiendo la Corte de Cuentas. Nos va a caer cualquier rato y tenemos que tenerlos establecidos. Habían unos pocos desperdigados. Tenemos incluso una normativa, que es la que ocupamos y en ella está implícito lo de los protocolos. Pero estoy hablando de que no solo se trata de la norma o del protocolo, estoy hablando de procesos que me digan desde que la paciente pone una pata en la puerta, sigue todo el camino del hospital, la recuperación, etcétera, hasta que pone una pata afuera del hospital. Estamos tratando de ver cómo cambiamos algunas actividades, entre ellas, la revisión de estos procesos que no estaban muy bien escritos...

¿Hay procesos específicos para cada caso?
Es una normativa para cada caso… Viene alguien con el embarazo y tiene preclampsia o hipertensión, ya hay una normativa que dice qué es lo que hay que hacer con ella... pero falta, y esto es lo que estamos escribiendo ahorita, en que están bien jodidos todos, protestando por todo, porque es un trabajal.

Entonces, ¿esto no está normado?
Esto está escrito, pero no está completo.

¿Qué falta?
No está validado, para empezar. Y, segundo, todo mundo está revisando ahorita lo que estaba escrito para ver qué es lo que tenemos y cómo lo podemos dejar ya bien.

¿Qué pasa con los recién nacidos una vez salen de la sala de operaciones?
Hay un espacio de tiempo, ocho o 12 horas, en que el bebé es llevado hasta la sala de nursería mientras la madre se recupera. Después se le entrega a su bebé para que lo cuide, lo proteja, inicie un vínculo y le dé de comer. La madre firma un documento en el que se hace constar que ella lo ha recibido. Lo revisa, le mira el sexo, verifica que su nombre esté en el brazalete. Si todo está bien, quedamos en el entendido de que, si nosotros como hospital cuidamos a la señora, también ella tiene su responsabilidad de cuidar y proteger a su bebé.

Cuándo están la Sala de Cuidados, si le entiendo, hay una persona observando a los niños. Cuando están con la madre, ¿hay alguien que se encargue del cuido del bebé o de la madre?
Sería imposible tener a alguien más. Repito: el hospital entrega a su bebé... Sí, estamos cuidando a todos adentro del hospital, pero se le entrega el bebito a la madre para que ella lo cuide y lo proteja.

Entonces, ¿cuando el niño ya está con la madre es responsabilidad de ella alimentarlo y cuidarlo o no?
A ver, el hospital tiene la protección que está dando toda la institución. Le entrego el bebé a alguien y hago constancia de que firme que lo recibe... Ahí hay que intelectualizar un punto de vista del vínculo madre-hijo. Ese punto queda dado desde el hecho de que yo le entrego su bebé a la madre y queda bajo su cuidado. No porque está dentro de la institución, la madre dice: “¡Ah, me voy a ir al cafetín, ahí voy a dejar el mono!”

¿No debería haber alguien vigilando a los pacientes?
Es que nadie está vigilando. Aquí no es un lugar de vigilancia policial. Este es un punto de la recuperación de la salud. Entonces, hay unos horarios que se cumplen para dar medicamentos, no son para vigilar pacientes. Esperamos que ninguna de las pacientes se vaya a robar algo, aunque hace tiempo se nos han perdido televisores y VHS. Pero esperamos que ninguna paciente se vaya a robar nada. No va a pasar nadie a ver a su bebé a menos que ella diga que algo le pasa. Pero, si no hay reporte, nadie va a pasar a ver a la niña. Se asume que la señora está pendiente de su bebita.

¿Cómo hace una madre, en las condiciones posparto en las que se encontraba la mamá de la niña robada, para reportar a una enfermera o un encargado vigilando...?
… Es que quisiera quitar esa palabra “vigilando”, porque no hay qué vigilar...

… ¿Observando?
Es que no hay nadie observando. A ver, vuelvo a repetir, le dan a su bichito y cada nana lo pone a un lado. Ellas dormitan y ahí están con el bichito, si se lo mueven, la mujer se despierta rápidamente.

¿Cómo hace entonces una madre para reportar alguna anomalía, si no hay nadie a quien reportárselo?
Es que no hay nadie... En esta sala hay tres mujeres (dice mientras ilustra que su oficina, donde se lleva a cabo la entrevista, es una sala de reposo de mujeres que recién han dado a luz), no hay ninguna mujer parada observando ni viendo, pero hay una estación de enfermeras afuera a la que si yo, por ejemplo, estoy enfermo y me estoy meando, te levantas y le decís a la enfermera: “señorita, deme un pato”... O te vas al baño. Igual es aquí. Pero no hay nadie parado en la puerta viendo que las viejas no se vayan a güeviar nada, incluyendo a los monos...

¿Dónde está ubicada esta persona a la cual uno le puede reportar cualquier anomalía?
En la estación de enfermeras. En este caso, la estación de enfermeras está cerca de la sala donde estaba la señora, más o menos a unos 10 pasos. Ese día, en la noche, había dos enfermeras ahí.

logo-undefined
CAMINEMOS JUNTOS, OTROS 25 AÑOS
Si te parece valioso el trabajo de El Faro, apóyanos para seguir. Únete a nuestra comunidad de lectores y lectoras que con su membresía mensual, trimestral o anual garantizan nuestra sostenibilidad y hacen posible que nuestro equipo de periodistas continúen haciendo periodismo transparente, confiable y ético.
Apóyanos desde $3.75/mes. Cancela cuando quieras.

Edificio Centro Colón, 5to Piso, Oficina 5-7, San José, Costa Rica.
El Faro es apoyado por:
logo_footer
logo_footer
logo_footer
logo_footer
logo_footer
FUNDACIÓN PERIÓDICA (San José, Costa Rica). Todos los Derechos Reservados. Copyright© 1998 - 2023. Fundado el 25 de abril de 1998.